2026年315晚会曝光七大消费黑幕：监管连夜出击，这些行业乱象为何屡禁不止？

作者： 2026-03-16 17:08:00 浏览量：33

2026年3月15日晚，第36届央视“3·15”晚会以“放心消费 品质生活”为主题，聚焦食品安全、公共安全、金融安全、广告市场四大领域，曝光了七大典型消费乱象。晚会播出后，国家市场监督管理总局迅速启动应急处置机制，部署开展执法行动。重庆、成都、天津、沈阳、上海、遵义等八地市场监管部门连夜发布情况通报，对涉事企业进行查处。
从令人作呕的“漂白鸡爪”到包治百病的“万能神药”，从利用身高焦虑的“增高骗局”到围猎AI大模型的“数据投毒”，这些被曝光的消费黑幕不仅触目惊心，更折射出当前消费市场面临的新挑战。为何这些乱象屡禁不止？监管又该如何应对日益隐蔽的侵权手段？

一、食品安全：触目惊心的“漂白产业链”
1.工业双氧水漂白鸡爪：5242桶背后的黑色利益链
在川渝地区，成都市明扬食品、蜀福香食品、重庆曾巧食品等企业使用工业双氧水漂白鸡爪，生产车间环境“令人作呕”，工人直言“自己从来不吃”。调查发现，仅蜀福香一家自2025年5月起就累计采购过氧化氢5242桶。
①监管难点：这类违法生产往往隐藏在正规企业背后，形成“合法外壳+非法生产”的模式。上游化工企业违规销售无标签食品添加剂，下游食品企业违规使用，形成完整的黑色产业链。
②查处进展：重庆市市场监督管理局已对曾巧食品涉嫌违法行为立案调查，扣押涉案产品，督促企业主动召回。成都市市场监管局已责令蜀福香、明扬食品、婕波噻尔生物科技停产停业，全部查封涉事产品及原料。
2.生产环境脏乱：健康证形同虚设
记者在未办理健康证、未做任何健康体检、未经过任何卫生消毒的情况下，轻松进入成都市明扬食品生产车间。车间内地面长期淤积浑浊污水，各类塑料筐杂乱堆放，生产机械设备表面污渍厚重、油污遍布。
行业现状：部分食品加工企业为降低成本，忽视最基本的卫生要求，将消费者健康置于危险境地。而监管部门因人力有限，难以实现全天候、全覆盖监管。

二、医美乱象：“万能神药”外泌体的监管真空
1.套证生产：三无产品的“合法外衣”
宣称“抗衰宠儿”的外泌体产品被曝套用胶原蛋白许可证进行生产。灏麟（天津）生物科技有限公司生产的“轻澄”产品，主要成分标注为“外泌体”，却使用胶原蛋白的医疗器械注册证号。
①监管空白：截至目前，我国并未批准任何外泌体药品上市销售。国家药监局虽于2025年6月发布征求意见稿拟将其纳入药品监管，但正式监管政策尚未出台，形成了监管真空期。
②查处进展：天津市已成立由市药监局、市卫生健康委、市公安局、市市场监管委等部门组成的联合调查组，连夜开展调查处置工作。
2.“借台代打”：无资质机构的生存之道
婕波噻尔生物科技有限公司负责人坦言，由于公司没有医疗资质，所以“外泌体”的注射只能找医疗机构进行合作，业内管这种操作方式叫“借台代打”。这种模式使得无资质机构能够规避监管，将三无产品直接注射进患者体内。
消费者风险：网络平台上充斥着大量消费者关于“外泌体抗衰”的投诉：“我就做了外泌体，结果全脸感染，严重痤疮”“我打了，然后过敏了，烂脸三个月”。

三、身高焦虑：伪科学背后的暴利生意
1.“闭合增高”的伪科学宣传
英瑞可、德脊瑞等增高机构宣称可以实现违背科学常识的“闭合增高”。英瑞可负责人甚至表示，可以从生理调理到心理干预，甚至包含玄学相关内容，只要家长愿意付费，都能纳入增高套餐。
科学事实：骨骺线一旦闭合便无法再次自然长高，这是医学常识。德脊瑞青少年物理增高总部负责人坦言：“成人只是把你的骨骼变直了，不是让你长骨骼出来。让成人打开骨骺线闭合之类的，那是不可能的事，统统是骗人的东西。”
2.利用焦虑的商业模式
这些机构利用家长对孩子身高的焦虑，设计出各种“增高套餐”。德脊瑞门店已达70多家，遍布十余省份；安立身门店数量达到60多家；英瑞可的加盟门店超过30家。
查处进展：温州市鹿城区市场监督管理局已对“德脊瑞”等企业涉嫌“青少年物理增高”虚假宣传问题开展执法调查。杭州高新区（滨江）市场监督管理局已对杭州安立身健康管理有限公司立案调查。

四、私域营销：围猎老年人的精准骗局
1.虚假“医学专家”产业链
盛维文化传媒有限公司钟总表示，决定网上一档所谓视频能否卖货，最关键的因素就是视频里那些侃侃而谈的“医学专家”，而这些“国医弟子、学会会长、专家委员”等光鲜头衔，几乎全是花钱就能买到的包装道具。
头衔造假：一位网络视频“中华医师学会眼科专家”丁玉球坦言，如今录制此类视频，第一个得有医师证，第二个要讲得好，至于“头衔”，花钱就能解决。记者在民政部“中国社会组织政务服务平台”上查询核实，并未查询到“中华医师学会”的任何登记备案信息。
2.低成本高售价的暴利模式
这些药品和保健品进货成本低廉，但对外售价却非常高。一款普通辅助治疗的药品，被夸大甚至篡改基本作用，并且以市场价近5倍的价格进行销售。
①目标群体：老年人成为主要目标，他们信息获取渠道有限，对健康问题更为关注，容易相信所谓的“专家”推荐。
②查处进展：沈阳市市场监管局会同相关部门成立联合调查组，对盛维、傲盈公司私域营销坑骗老人等有关问题开展现场调查。

五、交通隐患：电动自行车租赁的“速度游戏”
1.违规解除限速：实测速度超国标三倍
记者在一家电动车租赁店里租到的车辆，实测速度竟高达80公里/小时。哈啰租电动车租赁门店工作人员表示，他们的电动自行车速度最快能到75公里/小时。
国家标准：根据《电动自行车安全技术规范》（GB 17761-2018），电动自行车最高设计车速不超过25公里/小时，电机额定输出功率不超过400瓦。

2.牌照造假：规避监管的新手段
哈啰租电动车的省级招商负责人米经理透露：早在新国标实施之前，部分电动自行车渠道商就凭借着大量还未生产的电动自行车的合格证书，先一步申请了电动自行车牌照。电驴哥公司的王经理明确告诉记者，他们给各门店统一配送的干脆就是电动摩托车，但悬挂的却是电动自行车牌照。这样的牌照竟然是直接买来的，想要多少有多少。
①安全风险：根据公安部道路交通安全研究中心数据，电动自行车肇事事故在城市道路交通事故中占比约10%，主因之一就是违规解除限速。
②查处进展：上海市市场监督管理局会同公安、交通等部门连夜对上海哈啰普惠科技有限公司、铂京斯网络科技（上海）有限公司开展现场核查。哈啰租电动车平台已发布致歉声明，称高度重视并已在第一时间启动专项调查。

六、数字时代新威胁：AI大模型遭“数据投毒”
1.GEO技术：操控AI搜索结果的新工具
GEO（AI生成引擎优化）作为优化信息分发、提升推广效率的工具软件，在某些商业公司眼中，却被挖掘出了另外的作用。力擎GEO系统的运营者李总表示，GEO业务受热捧的主要原因就是它能在AI大模型里帮客户喂料、投毒，实现客户的商业目的。
操作方式：业内人士在电商平台上随机购买了一款名叫“力擎GEO优化系统”的软件，虚构了一款智能手环，并将虚构的产品信息输入软件系统，勾选文章创作指令。系统自动生成十余篇智能手环的宣传软文，发布在互联网上后，AI大模型平台在询问“智能健康手环推荐”时，就有两个AI大模型推荐了这款虚构的智能手环。
2.发稿产业链：数据“投毒”的关键环节
GEO业务的火爆催生出了不少专门从事发稿业务的公司和平台。他们长期承揽各种发稿业务，以便让AI大模型引用和抓取，成为围猎AI大模型、进行数据“投毒”的重要一环。
监管应对：今年，市场监管总局已经将AI生成广告作为监管重点，着力消除广告市场上的“噪音”“杂音”。

七、金融诈骗：“荐股分成”的稳赚不赔骗局
1.无资质机构的“稳赚”模式
遵义市鑫犇科信息咨询有限公司以“荐股做票、盈利五五分成”为名开展股票投资咨询业务。该公司成立于2025年9月，经营范围无任何金融从业相关资格，却通过电话销售冒充正规机构推荐股票。
骗局本质：鑫犇科公司每天推荐给客户的所谓的机构调研票，其实是公司老板自己挑选的。这些随意指定的股票中，总有上涨盈利的，因此，挣钱的分利润，亏损的就玩消失，构成了公司稳赚不赔的所谓“荐股业务”。
2.客户亏损后的“凉拌”态度
在被问及客户亏钱怎么办时，公司业务负责人竟直接表示：“凉拌。”这种态度暴露了这类机构对客户利益的漠视。
查处进展：遵义市人民政府新闻办公室发布情况通报称，目前，已对该公司进行查封，并对公司负责人及相关人员进行控制，同步固定有关证据材料。

八、监管挑战与应对策略
1.跨区域产业链的监管难题
从315晚会曝光的情况看，许多违法产业链已经形成跨区域、跨行业的复杂网络。如“漂白鸡爪”涉及上游化工企业、中游食品加工企业、下游销售网络；“外泌体”骗局涉及生产企业、销售平台、医疗机构等多个环节。
监管对策：需要建立跨部门、跨区域的联合执法机制，实现全链条打击。市场监管总局已启动应急处置机制，部署开展执法行动，体现了中央层面的统筹协调。
2.新技术带来的新挑战
AI大模型“数据投毒”、私域营销精准围猎老年人等新业态、新模式的出现，对传统监管方式提出了挑战。这些违法行为更加隐蔽，取证难度更大。
监管创新：需要运用大数据、人工智能等技术手段提升监管效能。同时，要加快相关法律法规的修订完善，填补监管空白。
3.消费者教育的重要性
许多消费陷阱之所以能够得逞，与消费者缺乏相关知识和辨别能力有关。如对外泌体等新概念产品的盲目追捧，对“闭合增高”等伪科学的轻信。
教育策略：监管部门应加强消费者教育，通过典型案例曝光、科普宣传等方式提升消费者辨识能力。媒体也应承担起监督和教育的责任。

九、消费者维权指南
1.如何识别消费陷阱
价格异常：远低于市场价的产品往往存在质量问题
功效夸大：宣称“包治百病”“神奇功效”的产品需警惕
资质核查：查询企业资质、产品注册信息、专家身份真伪
科学常识：违背基本科学原理的宣传一定是骗局
2.维权途径与证据保全
及时取证：保留购买凭证、聊天记录、宣传材料等证据
多渠道投诉：通过12315平台、市场监管部门、消协等多渠道投诉
集体维权：涉及面广的侵权行为可考虑集体维权
法律途径：必要时通过诉讼维护自身权益
3.特别提醒
老年消费者：警惕“免费讲座”“专家义诊”等营销手段
医美消费者：选择正规医疗机构，核实产品资质
金融投资者：选择持牌机构，警惕“稳赚不赔”承诺
网络消费者：谨慎对待AI推荐内容，多方核实信息

2026年315晚会曝光的七大消费黑幕，不仅揭示了当前消费市场存在的突出问题，更警示我们：在消费升级、技术创新的同时，消费安全面临着新的挑战。
从传统的食品安全到新兴的AI数据安全，从实体商品到金融服务，消费侵权的形式更加多样，手段更加隐蔽。这要求监管部门必须与时俱进，创新监管方式；企业必须坚守底线，诚信经营；消费者必须提高警惕，理性消费。
国家市场监督管理总局的迅速反应，各地监管部门的连夜查处，体现了监管部门维护市场秩序、保护消费者权益的决心。但根治消费乱象，不能仅靠一年一度的曝光和运动式执法，更需要建立长效机制，形成社会共治。
放心消费环境的构建，关乎每个人的切身利益，关乎经济社会的健康发展。只有政府、企业、社会、消费者共同努力，才能让“放心消费 品质生活”从口号变为现实，让消费者真正敢消费、愿消费、放心消费。

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